Mercedes-Benz Trucks Service
Mercedes-Benz Trucks ServiceContracts
Damit Dein Truck läuft. Und das Geschäft.
Mit den Serviceverträgen von Mercedes-Benz Trucks bist du auf der sicher kalkulierbaren Seite. Du vermeidest unnötige Standzeiten und sparst Dir jede Menge Verwaltungsaufwand. Dein Lkw wird bei Hedin gewartet, gepflegt und bei Bedarf repariert - natürlich immer in Mercedes-Benz Trucks Qualität.
Mercedes-Benz ServiceContracts sind auf die verschiedensten Bedürfnisse abgestimmt. So bekommst du genau den Serviceumfang, den du brauchst. Und auch bei den Kosten bist du mit kalkulierbaren und fairen Konditionen auf der sicheren Seite, ganz ohne Selbstbeteiligung.
Complete
DAS RUNDUM SORGLOS PAKET: Der umfassende Full-Service-Vertrag deckt Reparaturen, Wartungen und sogar Verschleiß ab, So ist dein Truck nach Plan einsatzbereit. Du zahlst über die gesamte Vertragslaufzeit eine monatliche Rate; am Vertragsende wird je nach gefahrenen Kilometern endabgerechnet.
SelectPlus
MEHR SERVICE & SICHERHEIT: Zu überschaubaren Kosten und attraktiven Konditionen bekommst Du eine Kombination aus Absicherung des Fahrzeuges inkl. Antriebsstrang, der Durchführung erforderlicher Wartungen und zusätzlich eine Instandsetzung ausgewählter Verschleißteile.
Select
SICHERHEIT FÜR WARTUNG UND ANTRIEBSSTRANG: Das Einstiegsprodukt beinhaltet die Absicherung des Antriebsstranges und die Durchführung erforderlicher Wartungen inkl. Kostenübernahme zu fairen Konditionen.
Uptime
LAUFENDE FAHRZEUGÜBERPRÜFUNG IN ECHTZEIT: Fortlaufende Überprüfung wichtiger Fahrzeugzustände und frühzeitige Erkennung von erforderlichen Handlungsbedarfen am Fahrzeug. Du wirst über notwendige Instandsetzungen, Reparaturen und Wartungen proaktiv informiert. Vor allem Werkststattstandzeiten und organisatorischer Stress werden minimiert.
Mercedes-Benz Trucks digitale Services
Effizienz und Transparenz für dein Business.
Damit deine Fahrzeuge profitabel arbeiten: Mercedes‑Benz Trucks bietet dir eine breite Palette von digitalen Diensten, die die Effizienz deiner Trucks effektiv steigern können. Flottenübersicht, Fahrereinsätze, Routenplanung, Werkstatttermine, Ersatzteilbestellung, Auslesung der Fahrtenschreiber – das und vieles mehr kannst du digital und vernetzt organisieren, um deine Trucks vorausschauend und wirtschaftlich einzusetzen. Und um dir eine Menge Zeit und Nerven zu sparen.
My TruckPoint
DEIN DIGITALES KUNDENPORTAL: Mit My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks hast du die wichtigen Daten und Services rund um deinen Truck an einem Ort. Angebote, Vertragsdetails bis hin zu Ersatzteilbestellungen – einfach einsehen und organisieren.
TruckLive
DEINE KOSTENLOSE KONNEKTIVITÄTSLÖSUNG: Der einfache und kostenlose Einstieg in die digitale Servicewelt von Mercedes‑Benz Trucks. Effizientes Wartungsmanagement, dynamische Routenführung und Over-the-Air-Updates – TruckLive bietet dir viele Vorteile eines vernetzten Trucks.
Uptime
DEIN ECHTZEIT-DIAGNOSE-TOOL: Der Telematik-Dienst überwacht deinen Truck in Echtzeit. Bei erkannten kritischen Zuständen wirst du automatisch informiert und erhältst konkrete Handlungsempfehlungen.
Fleetboard
DEIN PREMIUM-FLOTTEN-MANAGEMENT: Intelligent, transparent, effizient: Fleetboard bietet eine breite Auswahl an integrierten Telematik-Services, mit denen du die Effizienz deiner Flotte steigerst.
Mercedes-Benz Trucks kostenloser Vor-Ort-Check für Deinen LKW
Wir machen Deine Flotte fit.
Du hast keine Zeit, zu uns zu kommen? Kein Problem.
In Zeiten des steigenden Wettbewerbsdrucks wird es immer wichtiger, flexibel zu reagieren. Im Vordergrund steht Dein Wunsch nach minimalen Standzeiten und maximaler Fahrzeugverfügbarkeit.
Während des laufenden Betriebs fehlt oft die Zeit, sich zwischen den Wartungsterminen und gesetzlichen Prüfungen um den Zustand des Fuhrparks zu kümmern.
Wir prüfen Deine Fahrzeuge bei Deinem vor Ort nach festgelegten Kriterien und führen gegebenenfalls Kleinstreparaturen durch oder erstellen ein Serviceangebot. Dadurch werden Pannenfälle und ungeplante Werkstattaufenthalte deutlich minimiert.
Unsere Vor-Ort-Checks helfen Dir dabei, den Zustand Deines Fuhrparks zu optimieren und nachhaltig abzusichern.
Deine Vorteile auf einen Blick
- Höhere Fahrzeugverfügbarkeit durch Vermeidung von Standzeiten aufgrund technischer Zwischenfälle
- Reduzierung der Reparatur- und Wartungszeit in der Werkstatt durch frühzeitige Teilebeschaffung
- Steigerung der Planungssicherheit für den Fuhrpark
- Schnellere und qualifizierte Information über Reparaturkosten
Diesen Service bieten wir Dir selbstverständlich kostenfrei an
Noch mehr Sicherheit und Planbarkeit? Sehr gerne
Durch die intelligente Vernetzung von Fahrzeug, Mercedes-Benz Service und Deinem Transportunternehmen definiert Mercedes-Benz Uptime neue Maßstäbe.
Ergebnis: eine signifikant gesteigerte Planbarkeit von Werkstattaufenthalten und höhere Fahrzeugverfügbarkeit.
Die vollautomatische Telediagnose überprüft fortlaufend in Echtzeit den Status der Fahrzeugsysteme und ermöglicht dadurch ein frühzeitiges Erkennen von kritischen Zuständen sowie das Ableiten von konkreten Handlungsanweisungen. Deuten sich Wartungs- oder Reparaturbedarfe an, wird der Mercedes-Benz Service Dich persönlich darüber informieren und mit einer optimalen, auf Deine Geschäftsanforderungen abgestimmten Reparaturlösung unterstützen
Digitale Tachoprüfung für Deinen LKW
Mit der Mercedes-Benz Fahrtenschreiberprüfung bleibst Du immer auf dem neuesten Stand.
Denn wir sorgen dafür, dass Du zuverlässig und genau Deinen Weg dokumentieren kannst! Damir wir Dir das gewährleisten können, führen wir die zweijährige Überprüfung Deines analogen oder digitalen Fahrtenschreibers fachgerecht durch.
Weitere Gründe, für eine regelmäßige Überprüfung Deines Fahrtenschreibers sind:
- Nach jedem Einbau sowie jeder Reparatur der Fahrtenschreiber- oder Kontrollgeräteanlage
- Nach jeder Änderung der Wegdreh- oder Wegimpulszahl
- Bei Änderung des wirksamen Reifenumfanges
- Wenn die UTC-Zeit von der korrekten Zeit um mehr als 20 Minuten abweicht
Unsere Leistungen
| §57 – Untersuchung / Tachoprüfung analoger Tacho |
| §57 – Untersuchung / Tachoprüfung digitaler Tacho inkl. Erneuerung der Pufferbatterie und Durchführung des Manipulationscheck |
| §57 – Untersuchung / Tachoprüfung digitaler Tacho 4.0 inkl. Erneuerung der Pufferbatterie und Durchführung des Manipulationscheck |
Umrüstung VDO DTCO® 4.1 Tachograph
VDO DTCO® 4.1 Tachograph inkl. Kitas-Geber1,3
Neue EU-Vorgabe
Ab 2025 musst du nach gesetzlicher EU-Vorgabe die alten Fahrtenschreiber der 1. Generation (analog oder digital) in all deinen Fahrzeugen im grenzüberschreitenden Verkehr mit einem zulässigen Gesamtgewicht von mehr als 3,5 t durch einen intelligenten Fahrtenschreiber der 2. Generation ersetzen. Plane daher rechtzeitig die Umrüstung deiner Flotte.
Mit dem VDO Fahrtenschreiber DTCO® 4.1 erfüllst du nicht nur die gesetzlichen Vorgaben, sondern kannst zudem noch effizienter planen, deine Arbeitsprozesse verbessern und Kosten senken. Darüber hinaus ist der DTCO® 4.1 schneller und seine ITS-Schnittstelle benutzerfreundlicher als die seiner Vorgängermodelle.
Neue Funktionen
- Aufzeichnung der Fahrer- und Fahrzeugidentifikation
- Erfassung von Grenzübertritten bei Kabotagefahrten und bessere Dokumentation von Fahrerentsendungen
- Unterstützung bei der Erfassung von Be- und Entladevorgängen
- Erfassung der Fahrzeugposition über GNSS-Modul (Globales Navigationssatellitensystem)
- Hilfe bei Berechnungen zur Erfassung von Arbeitszeiten und der neuen verkürzten Ruhezeiten
- Mehr Konnektivität dank Bluetooth-Schnittstelle ermöglicht nahezu problemloses Auslesen und Steuern des
- Tachographen über externe Geräte wie beispielsweise Smartphones
- Vorteile des intelligenten Tachographen VDO DTCO® 4.1 speziell für Mercedes-Benz Trucks:
- Komfortable Nutzung: Anzeige der Lenk- und Ruhezeiten im Kombi–Instrument
- Vollintegriert in die digitalen Dienste wie Fleetboard, Uptime Service von Mercedes-Benz Trucks Connectivity
- sowie in die Fahrzeug-Diagnose von Mercedes-Benz Trucks
Hauptuntersuchung Rundum entspannt zur Plakette
Die Hauptuntersuchung für Dein Fahrzeug.
Mit unserem kostenlosen Vorab-Check im Wert von 40,00 € ist Deine Plakette eine besiegelte Sache. Wenn notwendige Servicearbeiten festgestellt werden, erledigen wir diese nach Absprache mit Dir – wenn möglich am selben Tag. Gerne planen wir anstehende Wartungsarbeiten oder Reparaturen mit ein. So musst Du nur einen „Boxenstopp“ bei uns einlegen. Vereinbare einfach Deinen Wunschtermin online.
Unser Nutzfahrzeuge Service-Team
Zusatzbedingungen
2) Die Durchführungsverordnung (EU) 2021/1228 der Kommission vom 16. Juli 2021 regelt die Umrüstpflicht im grenzüberschreitenden Verkehr. Bis 18.08.2025 müssen intelligente Tachographen der 1. Generation (Code J1O) ersetzt werden, allerdings nur, wenn sie im grenzüberschreitenden Verkehr eingesetzt werden.
3) Aktionszeitraum bis Ende 12/25.
*) Die Hauptuntersuchung nach §29 STVZO wird durch einen autorisierten Prüfingenieur einer technischen Überwachungsorganisation durchgeführt.
4) GGVVSE- / UVV- Zusatzleistungen in Verbindung mit einer HU werden gesondert berechnet. Alle Preise sind inkl. Mwst. Gültig bis 31.12.2026.
5) Die Hauptuntersuchung wird von einem unabhängigen amtlichen Prüfingenieur einer Überwachungsorganisation durchgeführt. Der Teil Abgasuntersuchung wird dabei vom Prüfingenieur oder von einem unserer autorisierten Mitarbeiter durchgeführt.
6) Wird der Vorführtermin um mehr als zwei Monate überschritten, ist eine umfangreichere Untersuchung (Ergänzungsuntersuchung) vorgeschrieben. Die Hauptuntersuchungsgebühr wird dabei aufgrund des Mehraufwandes erhöht.